Marketing géolocalisé et smartphones

En 2015, le taux d’équipement des smartphones chez les français était en hausse de 12 points pour atteindre 58%. Les entreprises profitent de ce mouvement pour créer de nouveaux usages et de nouveaux canaux publicitaires.

Les smartphones et les beacons

Depuis quelques années, plusieurs centres commerciaux ce sont équipés de beacons : ce sont des balises Bluetooth®  Smart qui, associées à un smartphone et une application, permettent de géolocaliser un client potentiel et de lui envoyer un message publicitaire personnalisé. Ainsi, 250 balises beacons ont été déployées dans le centre commercial Les Terrasses du Port à Marseille.

Les smartphones et l’e-commerce

Avec l’essor des publicités push envoyées par les beacons, les applications smartphones créent de nouveaux usages. Parmi ces usages, le paiement mobile est certainement unes des plus grandes révolutions dans le domaine. Ainsi, depuis son smartphone, un utilisateur pourra recevoir une offre personnalisée et régler directement son achat en quelques clics.
Ce nouveau canal de vente est encore aux prémices de sa croissance mais promet de modifier profondément nos modes de consommation.

« Bluetooth with low energy has made it possible for PayPal to create compelling location-based payment solutions and shopping experiences. With PayPal Beacon, shoppers can do hands-free payments and get relevant in-store offers and notifications, » — Hasty Granbery, ingénieur en chef, PayPal Beacon

Un des plus grands succès : Pokémon Go

Le Bluetooth Smart et les avancées technologiques permettent de faire du marketing géolocalisé mais il n’est pas pour autant un succès auprès des consommateurs, notamment pour des questions de sécurité des données et de vie privée.

Pourtant, au début de l’été 2016, une application mobile a réussi à soulever l’intérêt de millions d’utilisateurs : Pokémon Go. En partant d’un univers largement plébiscité, Pokémon, et en l’associant à un jeu d’un nouveau genre, la réalité augmentée sur mobile, l’application s’est construit un réseau d’utilisateur record.

Pour l’instant, l’application est vierge de toute publicité mais son potentiel est immense. Des accords ont déjà été annoncés avec McDonald’s, et ce n’est que le début.

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